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FAQ/登録時のメールをなくしました
最終更新日:2005/12/09
せっかく掲示板の新規登録時に発行したメールを誤って紛失してしまわれた場合、確実に本人様に再配送出来るかの確認が出来ませんので、再発行をすることが出来ません。
しかし、メンテナンスルームのパスワード再送機能をご利用頂く事で、パスワード情報と共に、同様のメールが送付されます。こちらの機能をおためし下さい。
>> パスワードの再送機能
URLが分からない場合
以下の条件1若しくは、条件2のどちらの情報がお分かりの時、サポート側にて確認を取る事が出来ます。
条件1: 新規作成時のID
条件2: 新規作成をおこなった期間、その時のメールアドレス。
新規作成後 システムの流れ
せっかく掲示板では、新規作成1週間後に新規作成時と同様のメール(B)をお送りしております。新規作成後1週間以内の場合は、こちらのメール(B)が再送されるのをお待ち下さい。
1) 12月1日に せっかく掲示板 を新規作成しました。
↓
2) 登録後すぐにお客様のメールアドレスにせっかく掲示板の情報を送信します。
↓
3) 12月8日にも せっかく掲示板 1週間後のご利用状況をお伺いするメールを送信します。(こちらにもメンテナンスルームなどの情報を記載しております)
1週間後のメールも紛失された場合は、残念ながら同じメールを再送することは出来ませんが、サポートフォームへお問い合わせいただければ、掲示板のURL、メンテナンスルームのURL、モバイルページのURLをお答えいたします。但し、何かの情報をご提供頂くことが必要です。例えば掲示板のURLをご提供頂くことで、メンテナンスルームのURLをお伝えする事が出来ます。
全ての情報が分からない場合
(掲示板のURL、メンテナンスルーム、モバイルページのURL、新規作成時に決めたID)
新規作成時に決めたIDも忘れた場合は、探すことが出来かねます。googleなどのサーチエンジンにて、掲示板のタイトル等から検索をかけることで、見つかる場合もございます。
なお、こちらのFAQをお読みいただく事でメンテナンスルームのURLをお調べすることは可能です。
参考FAQ
メンテナンスルームのURLが分かりません パスワードが分からなくなりました
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