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コラム更新日記の下書き

コラム更新日記

私は関係者じゃありません。

オープンばかり行っていると、時々関係者だと誤解されまして、良く苦情メールが届きます。

すっかり慣れっこになっていまして、むしろ各お店の事情を知ることで出来て面白いのです。


本当にその該当店の取引先の方に、あのお店苦情来てましてねって言うと、あ〜〜。
よく聞くわってね。

やっぱりハインリッヒの法則は、接客にも通じるのですね。と思ったひととき。
今夜も温かくして寝ましょうね。

投稿日:2016年02月19日 (金) 19時44分 [no.10129]

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