ちょうど4年前の今。
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肝心の相手は怪我なしなのに、放心状態で、なぜか私が交通整理の、近隣の方と一緒に、事故車を後ろから押して移動。
そんなことしたのに、相手の保険会社が、はじめのコールセンターのお姉さんはすごい対応だったのに、それ以降の地元の営業に移った途端。
お兄さんの対応がテンプレ対応。
担当が変わっても、第一声は、おけが大丈夫だったでしょうか？
との確認もなく。
こっちが首がおかしいかもなんですよ！って言うと、若干薄笑いも聞こえた。
事故処理対応。
ちゃっかりこれ以上請求しませんのハンコを押した瞬間、縁が切れました。
ぶっちゃけた話、担当のお前が気に食わないから、ハンコ押さない！って言いたかったよ。
いつの間にか合併していたのね。
【運転事故】損保ジャパン日本興亜の事故への対応がクソすぎるとtwitterで話題に…被害者が続々と損保ジャパン日本興亜の対応を非難
ちなみに私はスイスの地名の保険会社。
ここはすごいよ。
人身・車両に分かれて担当が違って、男性も女性も、すごい丁寧な言葉づかい。
2回ほどお世話になっていますけど、本当これだから変えられない。"
筆者：かぴばら
投稿日：2019年12月13日 (金) 18時05分 [no.16077]
投稿日：2019年12月13日 (金) 18時05分 [no.16077]