工賃ばかりは仕方ないなぁ！
ガスと電気は資格が居るから触らない。
私の本音は業者さんに肩をもたせたい。
でも、事前に言わないのに、価格に文句を言われるのは、自分の説明不足を棚に上げてる。
もし違ってたらごめんなさい。
Twitter：やっと入荷した湯沸器を交換に行った。お客様「ガス屋さんの見積りはネット通販より高い。ネットだと19,800円。工事代をサービスして」と言われた！
https://twitter.com/kuri0330/statu...
我が家もシステムキッチンのガスレンジを交換してもらったけど。
ネットで注文。
オンラインストアと提携してる地元のガス屋さんがきてね。
事前に見に来て、価格はオンラインストアのとおりですって！
交換可能なのか、価格の確認ありましたよ
その後取り付けにきましたが、作業後、工具をゴシゴシしっかり拭き取り掃除する。
そんな職人さんでした
お客様に注文を受けて、品不足の給湯器仕入れて、ホイホイもっていく。
そもそもお客様とのコミュニケーション不足が原因なのに、お客に文句を言う姿勢も難しいね。
事前に見積もりを言わない！
これも問題では？
事前に見積もり言わなく給湯器を持ってお客様のお宅にあがり、お客様に価格を聞かれたから見積もり言ったら、工賃に文句を言われた！！
自分でネットで買って交換してくださいっていいって帰ってきた。
こんなつぶやきなら、また違うような気がする。
筆者：かぴばら
投稿日：2022年02月09日 (水) 19時45分 [no.19842]
投稿日：2022年02月09日 (水) 19時45分 [no.19842]