最終更新日:2022/01/10
サポートフォームを使ってご質問を送信しましたが、なかなか返信が来ません!
どうなっているのでしょうか??
当サポートは目標として24時間以内にお返事を返しております。
返信をしても返信メールが宛先不明にて返ってくる事があるのです。
大手のプロバイダーなどで ne.jp などの入力ミスなどの場合は、こちらでも分かるためメールを修正して再度お送りいたしますが、ホスト名やユーザーIDのミスの場合はこちらでも一切返信は出来ません。
申し訳ございませんが、送信後はあなた様のメールに確認のメールをお送りしております。
数分待っても確認メールが来ない場合は、メールアドレスのミスの為返信も出来ません。ご理解の程よろしくお願いします。
メールアドレスの詳細
ユーザーID@ホスト名.ドメイン名
1.サポートフォームから送信後
↓
2.あなた様に確認のメールを送信 + せっかくネットサポートにもお送りします。
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3.あなた様の質問内容を確認した上、ご返信を致します。