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FAQ/削除キーのクッキーが異常です

最終更新日:2010/06/24

クッキーの仕様を変更される場合、特に削除キーをクッキーに記録されるようにカスタマイズされますと、場合によってはクッキーファイルが記録する際に、破損が生じ上手く削除キーが記録されない、という事があります。

特徴として、お名前欄と削除キー欄のみ表示され、削除キー欄には無数の入力が読み出されております。

 

理由

1. 使用されていない変数までが、クッキーファイルに記録されている。

  ↓

2. 1の理由によりクッキーファイルが破損したと考えられます。

クッキーのJAVAスクリプトをカスタマイズ中、お試しで投稿して頂いた際に、上記理由からクッキーファイルが破損する事もあります。

 

対策

PCのクッキーファイルをクリアにして頂く必要がございます。

下記、2つの方法があります。完全自動ツールを使用し、クッキーがクリアにならない場合は、マニュアル作業をおためしください。

 

完全自動ツール

対策1.お客様のメンテナンスルームにアクセスしてください。

メンテナンスルールのログインページ、一番下部位置に、クッキーのクリアツールを用意させていただきました。

 

 

マニュアル作業

対策2 その他ブラウザの場合 もしくは 個別にクリアを行いたい場合は、直接IEのキャッシュフォルダから該当するクッキーファイルを削除して下さい。

1.インターネットのオプションからキャッシュのフォルダを開けて下さい。
インターネット一時ファイルの設定をクリックします。

 

2.ファイルの表示をさせます

 

3.お客様のせっかく掲示板のURLを確認して下さい。

http://○○○.sekkaku.net/bbs/□□□.html

○○○の箇所だけを見ます

例:http://bbs1.sekkaku.net/bbs/AAAA.html の場合は bbs1 をキーワードにします

 

4.該当するクッキーファイルを探します

ファイル名:bbs/
インターネットアドレス ○○○.sekkaku.net のテキストファイルがあると思います。

 

5.該当するファイルの削除を行って下さい。

これで作業は完了です。

 

 



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