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FAQ/掲示板の表示が異常です

最終更新日:2015/11/12

ある日掲示板のTOPページがおかしくなったり、真っ白になって何も表示されていない場合、下記作業をおためし下さい。

せっかく掲示板のTOPページは、HTMLファイルを生成し、TOPページのアクセス上昇によるサーバに掛かる負担を抑えております。このHTMLファイルの生成中になんらかのエラーが発生し、更新されなくなると、上記のようにページの表示が異常になったり、真っ白なページが表示される事があります。

 

復旧方法

1.メンテナンスルームへアクセスをして、ログインして下さい。

2.ログイン後総合メニューが表示されます。

3.総合メニューの一番下の方に、下記ボタンがあるかと思います。

こちらをクリックして頂ければ、TOPページのHTMLファイルを再生成しますので、TOPページが再び表示されるようになります。

 

 

これでも直らない場合

大変お手数ですが、一度サポートの方にご一報頂けないでしょうか?直ちに原因を確認し、復旧作業を行わせて頂きます。

>> お問い合わせをする

 

 

お問い合わせ

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